2012年5月8日火曜日

私は山梨県に住んでいるのですが、一週間に一回東京に行きます。 東京のブックオフ...

私は山梨県に住んでいるのですが、一週間に一回東京に行きます。

東京のブックオフでマクロスF トライアングルフロンティア イツワリノウタヒメパックを買ったのですが、
店員からディスク一枚しか入ってない普通のやつを渡されました。



その時は一枚のディスクに入ってるのかと思いましたが、調べると2、3枚があるとわかりました。



これはまたそのブックオフで言って、ちゃんと渡してもらうしかないですか?



週1しか行けないので、一週間に待つしかないですか?



下らない質問ですみません。



お願い致します







電話にて直接確認を…。



渡して貰える可能性は低いでしょう。










ブックオフスタッフです^^



まずはその店舗に電話してください。



そしてソフトが1枚しか入ってなかったことを伝えてください。

多分店員さんがソフトが複数枚あること

知らないで買い取ったんでしょうね。



これは完全に店側の責任なので、

同じものが在庫にあれば

足りないソフトを送ってくれるはずです。

本来なら質問者様の自宅まで

届けに行くのですが、

山梨と東京では距離があるので

郵送になるかと…

ただ、そのソフトが在庫にないことが

十分考えられますので

その場合は現金書留で返金という形に

なると思います。

質問者様が買ったソフトは

返さなくて大丈夫です。



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